Позавчера, 23 мая, вокалист IRON MAIDEN Брюс Дикинсон выступил с речью на конференции по маркетингу Forum IAB, проходившей в Варшаве, Польша. Тема его лекции звучала так - "Управление ценностью клиентов: Действительно ли Вы уважаете своего покупателя? Важность творческого подхода при планировании маркетинговых бюджетов" ["Customer Value Management: Do You Really Respect Your Customer? The Importance Of Creativity In Planning Marketing Budgets"].
Хотя мероприятие и было посвящено маркетингу и электронной коммерции, Брюс осветил эту тему с гуманистической и социологической точки зрения. В его лекции больше говорилось о взаимоотношениях с покупателями и поведении людей, чем о новых трендах в маркетинге.
Вашему вниманию предлагается видеозапись речи Брюса в двух частях: